سلام
بنظرم بهتره از ویندوز 10 یا مخصوصا 7 (که 7 فکر نکنم بتونی بریزی چون نسل جدیده سیپیوت) استفاده کنی ولی ویندوز قبلی حذف نکن تا ببین مشکلت حل میشه یا نه که اگه نشد مشکل سخت افزاریه و ویندوز که جدید ریختی میتونی حذف کنی (البته بهتر تو که درایو خالی بریزی تا تو پاک کردنش به مشکل نخوری و درجا فرمت کنی درایو)